Trang chủ »

Marketing Facebook: Dùng like hiệu quả

Marketing Facebook: Dùng like hiệu quả
(Ngày đăng: 29-12-2018 11:15:06)
Facebook đã được nhiều thương hiệu tại Việt Nam sử dụng hiệu quả trong marketing. Tuy nhiên, cũng còn rất nhiều điều cần lưu ý khi sử dụng công cụ này.

Tại Việt Nam, việc sử dụng Facebook để quảng bá cho mẫu xe Fiesta của Ford Việt Nam vẫn luôn được giới marketing chia sẻ. Năm 2011, khi đưa mẫu xe này ra thị trường, Ford Việt Nam đã tổ chức một đợt truyền thông trên Facebook với tên gọi "Fiesta Hunt" với mục tiêu là phải tạo ra một chương trình truyền thông mạng xã hội để, tạo tính tò mò, sức ảnh hưởng và tính truyền miệng trước khi xe Fiest chính thức ra mắt.

Vậy nhưng, chỉ sau 3 tháng phát động, "Fiesta Hunt" đã thu hút hơn 13.100 người liên kết với trang Facebook, 80.615 lượt xem với hơn 38.000 lượt bình chọn. Chủ đề của cuộc thi không chỉ được thảo luận sôi nổi trên Facebook, mà còn lan truyền trong cộng đồng các diễn đàn liên quan và nhiều kênh thông tin khác.

Tiếp nối thành công của "Fiesta Hunt", năm 2012, Ford Việt Nam lại "nhờ" Facebook quảng bá cho chiếc Rangger, Focus và cũng đã gặt hái thành công. Hiện tại, công ty mẹ của Ford Việt Nam (Tập đoàn Ford Motor) vẫn đang tiếp tục chiến dịch truyền thông trên mạng xã hội cho mẫu xe Fiseta mới sẽ được giới thiệu trong đầu năm 2014. Và dĩ nhiên, mạng xã hội Facebook vẫn luôn là lựa chọn ưu tiên.

Không riêng gì Ford Việt Nam, cuối năm 2012, Co.opmart - một thương hiệu bán lẻ của Việt Nam cũng chọn Facebook để quảng bá hoạt động của mình.

Facebook Fanpage của Co.opmart tại địa chỉ: www.facebook.com/hethongcoopmartvn vào đầu tháng 11/2012, được thiết kế đa dạng nội dung như mẹo vặt nấu nướng, bí quyết chăm sóc sắc đẹp, giữ gìn sức khỏe, chiêu thức tiêu dùng thông minh, những chia sẻ chăm sóc con cái, giữ gìn hạnh phúc gia đình... nhằm khuyến khích tinh thần "gắn kết và sẻ chia" trong cộng đồng.

Bên cạnh đó, Co.opmart cũng tổ chức những hoạt động cho cộng đồng như cuộc thi video clip và ảnh, các trò chơi... Chỉ 3 tuần đầu khai trương, Facebook Co.opmart đã cán mức 10.000 thành viên, tỷ lệ người quan tâm đến các bài viết lên tới 118% Fangape (tỷ lệ trung bình của một Fanpage hiệu quả là 10%).

Sau hơn 8 tháng ra đời, fanpage Co.opmart đã trở thành cộng đồng của hơn 70.000 fan. Sức mạnh lan toả của Facebook Co.opmart đã buột lãnh đạo Saigon Co.op (thương hiệu mẹ của Co.opmart) nghĩ đến việc mở rộng sang các lĩnh vực truyền thông trực tuyến khác như Youtube, Flickr, mạng xã hội Zingme, Twitter...

Không dừng lại ở một vài thương hiệu, Facebook đã và đang mang lại những khách hàng trung thành cho các doanh nghiệp (DN). Ngay từ năm 2011, trong bảng tổng sắp Fanpage lớn ở Việt Nam, nhiều thương hiệu đã có số lượng fan khổng lồ.

Trong đó, nhiều nhất là LanguageLink với 109.000 fan, Linksys với 36.000 fan, HTC Việt Nam có 28.000 fan, Converse Việt Nam có 26.000 fan, KFC Việt Nam 22.000 fan, Dell Việt Nam 14.000 fan...