Bắt đầu từ 6 giờ sáng ngày 11.1, lượng khách tập trung tại BXMĐ để mua vé dịp Tết Tân Mão 2011 tăng đột biến.
Bãi giữ xe quy mô 1 trệt, 2 tầng đối diện với cổng số 2 BXMĐ đông nghẹt xe gắn máy. Tuy vậy, dòng người vẫn không ngớt đổ về bãi giữ xe.
Ban giám đốc BXMĐ đã phải mở thêm một bãi giữ xe nằm cạnh khu vực văn phòng phục vụ cho hành khách đến bến mua vé.
